汇鸿冷链举办“提高客户满意及客户忠诚”的专题培训

发布时间:2017-12-06


       为提高客户满意及客户忠诚,树立全体员工的优质服务意识,汇鸿冷链于12月4日下午在公司培训室组织进行了“提高客户满意及客户忠诚”的专题培训。

       特邀方圆认证公司的刘虎老师就“提高客户满意及客户忠诚”的基本理念、管理原则、衡量标准、实施办法等进行专题培训授课。公司全体员工参加培训,在认真听讲后,均感受受益匪浅,培训系统、专业、密切联系工作实际。

       公司总经理室参加培训,培训结束总经理季欣总结:在竞争日益激烈的今天,客户的满意与忠诚才是企业发展的动力,只有赢得并留住客户,企业才能持续高速发展。同时要求全体员工用心领会公司打造融合六项功能的综合集成供应链服务平台的发展目标,并对全体员工的素质提出要求:要有责任心、专业性、工作激情。希望全体员工时时共勉,为公司的发展做出自己的一份贡献。